第1122章 整顿意见
所以,以王晓松的身份,请这些滨莱县的局长们前来开会,还是没有问题的。更何况,陆云生早有吩咐,新区上下都要配合他的招商小组的工作呢。
\t当所有人都赶到新区政府会议室的时候,王晓松已经坐在了会议室的主桌上,前面的幻灯机已经打开了,陆飞已经连上了自己的手机,上面播放的就是那些办事大厅里面的工作人员的‘工作状态’。
“来来来,自己都看看,是谁单位的人,谁自己认领。”王晓松说道。
陆飞切换到那个玩手机的工作人员的画面上,王晓松就说道:“谁单位的,举手。”
赵飞扬红着脸举起手来:“是我们局办公室的。”
王晓松扭头看着赵飞扬:“该怎么处理你自己看,我不管太多。剩下的人让陆飞在屏幕上都过一遍,你们大家对你们的部下,是怎么在办事大厅为民服务的,对这个状态都有个了解就行了。”
陆飞将自己拍摄的照片全都放了一遍,很快,这些人的脸上都露出了难为情的表情。
王晓松说道:“其实你们大家不必不好意思,这里面最过分的一个人,我还没有放出来。这个人的名字叫做李锐,严格说来,算是我的下属。真要是觉得丢人,那我王晓松是最丢人的了。
这些东西呢,你们大家也都看见了。该怎么办你们自己心里有数。我现在就执行咱们陆主任的办事精神,旧账我不清算,我只跟你们讨论怎么改正。
办事大厅是我们面对中小企业投资者的一扇窗口。但是现在成了什么样子?原本应该方便快捷的一站式服务,弄得现在比之前还要麻烦。
该怎么改,今天就在这个会议室里面,大家一起讨论出一个接过来,我给你们五分钟的时间思考,五分钟之后,每个人把自己的整改意见写在纸上,陆飞,你负责汇总。”
会议室里面顿时就陷入了沉默之中,所有人都在思考着,大概过了几分钟,大家都将纸条交了上来,王晓松摆摆手:“休息十分钟,十分钟之后,我们公布汇总意见。”
虽然是在休息,但是没有一个人走开的。所有人都坐在自己的位子上,有的还是不是的想到一些补充意见,重新写在纸条上面交上来。
\t大概过了十几分钟,整改意见就已经汇总上来了,王晓松看了看之后就说道;“陆飞,念。”
\t陆飞点点头:“第一条,责任明确。凡曾经在综合办事大厅任职,且出现过不当行为者,均调离现岗位。给予警告处分,安排在本单位一线岗位进行锻炼。加强思想学习。
第二条,人员调整。各单位,从本单位抽调骨干力量,重新组建综合办事大厅班底,并在上岗前进行岗前培训,强化为民服务意识。
第三条,即日起,办事大厅增设咨询岗,针对前来办事的群众,普及办事流程相关内容。并且开设网络平台,定期在网络平台上发布相关内容,并预留咨询接口,方便群众办事。
第四条,拆除办事大厅玻璃围挡,对办事区,等候区,工作区全部供暖。且要求群众等候区的供暖温度,不得低于工作人员的工作区域之温度。且在办事柜台前增设座椅。
最后一条,针对此次整改内容,将整改过程,结果,向社会公布。并且接受舆论与群众监督,开设投诉专线。”
这五条整改意见公布出来之后,下面各单位的领导纷纷点头表示同意,王晓松嗯了一声:“既然这样的话,那我们就按照上面的内容办了。”
会议刚结束没多久,很快会议的内容就已经在新区政府内部流传开了。没等王晓松离开新区政府,李锐居然自己找上门来了。
王晓松看着李锐,皱眉说道:“你找我什么事情?”
李锐陪笑着说道:“王主任,我听说您刚刚跟滨莱县的一些职能单位的领导开会商量这次办事大厅整改的事情。
我其实刚才也想了很多,说实在的,我刚才真的是想进去做一番深刻的检讨,好好反思一下我的错误。
现在呢,我就是想来跟您表个态,之前的错误我已经认识到了,而且是深刻反省了,以后的工作里,我保证一定让办事大厅旧貌换新颜。”
“下次吧,这次你没机会了。”王晓松说道。
李锐楞了一下:“您这是什么意思?”
“没什么意思,我看得出来,办事大厅主任这个岗位你干的不开心,也没什么干劲。既然想反省,那就直接回到原单位好好反省吧。整改之后办事大厅的人选,我心里已经有数了。”王晓松说道。
李锐站在原地,愣了好久之后才说道:“王主任,这人总有个犯错的时候,您总不能一下子就给我彻底打死吧。”
王晓松笑了:“让你回到原单位好好反省,怎么就成了把你彻底打死了?我要是真把你双开了,那才叫彻底打死。不过暂时我也没那个权力,你才有机会好好反省,你自己知足吧。”
说完之后,王晓松扬长而去,李锐一个人站在走廊里面,好久都没有说话,到了最后狠狠的一跺脚:“妈的!”
离开之后王晓松回到了建设办公室,这里现在也是招商领导小组的驻地,高阳跟林小冉两个人此时也已经回来了。
看到王晓松过来,高阳笑着说道:“我们刚刚回来,就收到消息,您已经点了一把火了?”
王晓松笑着说道:“你小子消息倒是很灵通啊。你那边怎么样,发现什么问题了?”
“问题真的是很多。我们走访了一些刚刚进入新区的企业,把他们的问题进行了汇总。”高阳说着,就递给王晓松一个本子。
王晓松接过本子来,但是并没有打开看。而是继续笑着看着高阳,看的高阳都有些不好意思了。
王晓松忽然说道:“高阳啊,现在让你多干点事情怎么样?这个综合办事大厅,现在已经全方位大换血了。”
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\t当所有人都赶到新区政府会议室的时候,王晓松已经坐在了会议室的主桌上,前面的幻灯机已经打开了,陆飞已经连上了自己的手机,上面播放的就是那些办事大厅里面的工作人员的‘工作状态’。
“来来来,自己都看看,是谁单位的人,谁自己认领。”王晓松说道。
陆飞切换到那个玩手机的工作人员的画面上,王晓松就说道:“谁单位的,举手。”
赵飞扬红着脸举起手来:“是我们局办公室的。”
王晓松扭头看着赵飞扬:“该怎么处理你自己看,我不管太多。剩下的人让陆飞在屏幕上都过一遍,你们大家对你们的部下,是怎么在办事大厅为民服务的,对这个状态都有个了解就行了。”
陆飞将自己拍摄的照片全都放了一遍,很快,这些人的脸上都露出了难为情的表情。
王晓松说道:“其实你们大家不必不好意思,这里面最过分的一个人,我还没有放出来。这个人的名字叫做李锐,严格说来,算是我的下属。真要是觉得丢人,那我王晓松是最丢人的了。
这些东西呢,你们大家也都看见了。该怎么办你们自己心里有数。我现在就执行咱们陆主任的办事精神,旧账我不清算,我只跟你们讨论怎么改正。
办事大厅是我们面对中小企业投资者的一扇窗口。但是现在成了什么样子?原本应该方便快捷的一站式服务,弄得现在比之前还要麻烦。
该怎么改,今天就在这个会议室里面,大家一起讨论出一个接过来,我给你们五分钟的时间思考,五分钟之后,每个人把自己的整改意见写在纸上,陆飞,你负责汇总。”
会议室里面顿时就陷入了沉默之中,所有人都在思考着,大概过了几分钟,大家都将纸条交了上来,王晓松摆摆手:“休息十分钟,十分钟之后,我们公布汇总意见。”
虽然是在休息,但是没有一个人走开的。所有人都坐在自己的位子上,有的还是不是的想到一些补充意见,重新写在纸条上面交上来。
\t大概过了十几分钟,整改意见就已经汇总上来了,王晓松看了看之后就说道;“陆飞,念。”
\t陆飞点点头:“第一条,责任明确。凡曾经在综合办事大厅任职,且出现过不当行为者,均调离现岗位。给予警告处分,安排在本单位一线岗位进行锻炼。加强思想学习。
第二条,人员调整。各单位,从本单位抽调骨干力量,重新组建综合办事大厅班底,并在上岗前进行岗前培训,强化为民服务意识。
第三条,即日起,办事大厅增设咨询岗,针对前来办事的群众,普及办事流程相关内容。并且开设网络平台,定期在网络平台上发布相关内容,并预留咨询接口,方便群众办事。
第四条,拆除办事大厅玻璃围挡,对办事区,等候区,工作区全部供暖。且要求群众等候区的供暖温度,不得低于工作人员的工作区域之温度。且在办事柜台前增设座椅。
最后一条,针对此次整改内容,将整改过程,结果,向社会公布。并且接受舆论与群众监督,开设投诉专线。”
这五条整改意见公布出来之后,下面各单位的领导纷纷点头表示同意,王晓松嗯了一声:“既然这样的话,那我们就按照上面的内容办了。”
会议刚结束没多久,很快会议的内容就已经在新区政府内部流传开了。没等王晓松离开新区政府,李锐居然自己找上门来了。
王晓松看着李锐,皱眉说道:“你找我什么事情?”
李锐陪笑着说道:“王主任,我听说您刚刚跟滨莱县的一些职能单位的领导开会商量这次办事大厅整改的事情。
我其实刚才也想了很多,说实在的,我刚才真的是想进去做一番深刻的检讨,好好反思一下我的错误。
现在呢,我就是想来跟您表个态,之前的错误我已经认识到了,而且是深刻反省了,以后的工作里,我保证一定让办事大厅旧貌换新颜。”
“下次吧,这次你没机会了。”王晓松说道。
李锐楞了一下:“您这是什么意思?”
“没什么意思,我看得出来,办事大厅主任这个岗位你干的不开心,也没什么干劲。既然想反省,那就直接回到原单位好好反省吧。整改之后办事大厅的人选,我心里已经有数了。”王晓松说道。
李锐站在原地,愣了好久之后才说道:“王主任,这人总有个犯错的时候,您总不能一下子就给我彻底打死吧。”
王晓松笑了:“让你回到原单位好好反省,怎么就成了把你彻底打死了?我要是真把你双开了,那才叫彻底打死。不过暂时我也没那个权力,你才有机会好好反省,你自己知足吧。”
说完之后,王晓松扬长而去,李锐一个人站在走廊里面,好久都没有说话,到了最后狠狠的一跺脚:“妈的!”
离开之后王晓松回到了建设办公室,这里现在也是招商领导小组的驻地,高阳跟林小冉两个人此时也已经回来了。
看到王晓松过来,高阳笑着说道:“我们刚刚回来,就收到消息,您已经点了一把火了?”
王晓松笑着说道:“你小子消息倒是很灵通啊。你那边怎么样,发现什么问题了?”
“问题真的是很多。我们走访了一些刚刚进入新区的企业,把他们的问题进行了汇总。”高阳说着,就递给王晓松一个本子。
王晓松接过本子来,但是并没有打开看。而是继续笑着看着高阳,看的高阳都有些不好意思了。
王晓松忽然说道:“高阳啊,现在让你多干点事情怎么样?这个综合办事大厅,现在已经全方位大换血了。”
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